1. Prezentarea Serviciilor

Panik Bozukluk Cyber Defense furnizează servicii profesionale de răspuns la incidente cibernetice, atenuare a atacurilor DDoS și consultanță în securitate bazată pe arhitectura Zero Trust. Serviciile sunt destinate exclusiv companiilor (B2B) și nu constituie o garanție împotriva tuturor amenințărilor cibernetice.

Descrierile serviciilor, capacităților tehnice și rezultatelor așteptate sunt prezentate în mod verificabil și fără intenția de a induce în eroare. Nu promitem rezolvări miraculoase sau protecție absolută.

2. Drepturi și Obligații

2.1. Drepturile Furnizorului (Panik Bozukluk)

Furnizorul are dreptul de a accesa și analiza traficul de rețea și sistemele clientului, în limitele stabilite prin acord, pentru a îndeplini serviciile contractate. Furnizorul își rezervă dreptul de a suspenda serviciile în cazul neplății facturilor sau a încălcării flagrante a termenilor.

2.2. Obligațiile Clientului

Clientul este obligat să furnizeze acces tehnic necesar și informații precise despre infrastructură. Clientul se angajează să nu utilizeze serviciile în scopuri ilegale sau pentru a ataca terțe părți.

• Să mențină canalele de comunicare de urgență deschise.
• Să autorizeze orice intervenție majoră asupra sistemelor în scris.
• Să plătească tarifele conform facturii emise.

3. Limitarea Răspunderii

Panik Bozukluk își limitează răspunderea la valoarea plății primite pentru serviciile care au dus direct la un incident. Nu suntem responsabili pentru:

• Pierderi de afaceri, venituri sau date.
• Daune rezultate din factori în afara controlului nostru (ex.: atacuri zero-day necunoscute).
• Consecințe ale nerespectării de către client a recomandărilor tehnice.

Serviciile sunt oferite "așa cum sunt" (as-is), în limita celor mai bune practici din industrie.

4. Condiții de Plată și Reziliere

Tarifele sunt comunicate în avans și facturate lunar sau la proiect. Orice modificare a tarifelor va fi comunicată cu cel puțin 30 de zile înainte.

Contractul poate fi reziliat de oricare parte cu o notificare scrisă de 30 de zile. În cazul încetării, clientul rămâne responsabil pentru plățile datorate pentru perioada de serviciu efectiv prestat.

Nu oferim rambursări pentru perioadele de serviciu deja efectuate.

5. Modificarea Termenilor și Contact

Acești termeni pot fi actualizați periodic. Versiunea actualizată va fi postată pe această pagină. Utilizarea continuă a serviciilor după postare constituie acceptarea noilor termeni.

Pentru orice întrebări legale sau dispute privind acești termeni, vă rugăm să contactați:

Panik Bozukluk Cyber Defense
Adresă: Calea Mihai Eminescu 91
Telefon: 0346663287
Email: info@panikbozukluk.com